איך זה עובד

איך זה עובד?


קבלת השירות לעיבודים וניתוחים סטטיסטיים מתבצע בחמישה שלבים עיקריים.

באקסיומה ניתוחים סטטיסטיים אנחנו מקפידים על שקיפות מלאה בכל אחד מהצעדים.

שיטת עבודה מסודרת זו מאפשרת לנו לעבוד ביעילות.

אם קיים פרט שאינו ברור לכם מספיק, נשמח אם תפנו אלינו במייל- xioma.stanalysis@gmail.com .

שלב א' - פנייה

מלאו את פרטים בטופס צור קשר או שלחו לכתובת המייל xioma.stanalysis@gmail.com‏ את הקבצים הבאים:

השערות המחקר, מאגר הנתונים (בגרסת אקסל או ב-spss), שאלון המחקר ודרישות המרצה לעבודת הסמינריון (דרישות המרצה לעבודת הסמינריון יכולים להופיע גם בסילבוס של הקורס).

שאלות/ הערות/הסברים יתקבלו בברכה.

שלב ב' - קבלת החומר שלכם על ידינו

לאחר שנקבל אלינו את הקבצים שלכם, נלמד היטב את קובץ הנתונים והדרישות הספציפיות של מחקרכם ונתאים את השירותים הסטטיסטיים לדרישות ולרמה המצופים ביחס למחקרכם. (בקישור הבא – מה השירות כולל? תוכלו להתרשם ממגוון השירותים הניתנים על ידינו אשר יותאמו למחקרכם בהתאם לצורך).

לאחר מכן, נבנה דו"ח ייעוץ והצעת מחיר מפורטת המבוססת על הפרטים ששלחתם ללא התחייבות מצידכם. את דו"ח הייעוץ והצעת המחיר נשלח אליכם בדוא"ל תוך 24 שעות מפנייתכם. במידת הצורך נתאם שיחת טלפון לצורך בירורים נדרשים.

(הערה:

לעיתים קיימות דרישות ספציפיות של המרצה – במקרים כאלו יש חשיבות גדולה להעביר קובץ הנחיות המבהיר את הנחיות הניתוחים הדרושים (לדוגמא- לאיזה וכמה השערות יש להתייחס, מה הן השכיחויות או הגרפים שיש לבחון או להציג). במקרה שבו לא קיימות דרישות ספציפיות של המרצה הלקוח יתבקש להשלים פערי מידע מול המרצה. אם כלל לא קיימות דרישות ספציפיות, נוכל לסייע לכם לגבש את השערות המחקר. שלב זה הוא חשוב לצורך תיאום ציפיות לגבי היקף העבודה וזמן הביצוע ולצורך הכנת הצעת מחיר ובהמשך יאפשר את ביצוע העבודה בהתאם לדרישות ההנחיות או בהתאם לדרישותיך בצורה יעילה.)

שלב ג' - קבלת הצעת מחיר

הלקוח יעבור על הצעת המחיר כדי לוודא שהבנו נכון את פרטי הפרוייקט ואת הייעוץ הסטטיסטי הנדרש.

אם יש צורך בתיקונים, הלקוח יתקן את הדרוש תיקון ויחזיר לנו את התיקונים כדי שנוכל לשלוח הצעת מחיר מתוקנת.

אם יש צורך בהבהרות ניתן לתאם שיחת טלפון במייל- xioma.stanalysis@gmail.com‏.

שלב ד' - הזמנה

במידה וברצונכם לקבל את שירותינו תוכלו לאשר את העסקה לפי פרטי הפרוייקט והצעת המחיר.

יונפק לכם מספר הזמנה וכל פנייה בקשר להזמנה תכלול את מספר ההזמנה.

לאחר תשלום המקדמה אנו נבצע את מה שנקבע בהסכם עד שלושה ימי עסקים (אלא אם סוכם אחרת).

תחילת העבודה מדווחת עם אישור רשמי שיגיע אליך למייל ההזמנה.

גם לאחר ביצוע ההזמנה, אנחנו כאן עבורך ונשמח תמיד לתת מענה לכל שאלה שיש לך.

שלב ה' - מסירת העבודה

טרם מסירת העבודה המלאה נעבור על הדרישות באופן מלא ונוודא ביצוע בכפוף לדרישות ההזמנה.

לאחר מכן נשלח לכם דוא"ל שיעדכן על סיום העבודה. הדוא"ל יכלול תצוגה מקדימה של העבודה ולינק להסדרת התשלום.

עדכנו אותנו על הסדרת התשלום ונשלח אליכם את העבודה ואת כל הקבצים הרלוונטים.

התוצר הסופי כולל קובץ וורד המכיל את פרק שיטות, פרק ממצאים ונספח הכולל את פלטי SPSS.

חלקו הראשון של פרק מהמצאים כולל את נתוני הסטיסטיקה התיאורית כגון ממוצעים, סטיות תקן וכדומה

וחלקו השני כולל תיאור של הבדיקות שנעשו לכל השערה והשערה תוך שילוב התוצאות (גרפים וטבלאות) עם הסברים בהירים לגבי משמעות הממצאים כמו גם סיכום המובהקות של כל השערה.

בנוסף אנו מספקים גם את קבצי ה-SPSS אשר כוללים את בסיס הנתונים, הקידודים (סינטקס) והפלטים.

עם קבלתך את העבודה שהוכנה עבורך אנו ממליצים לבחון וללמוד אותה. במידת הצורך תתקיים שיחה טלפונית בה נעבור על הפלטים ועל משמעותם ביחד.


אחריות

קיימת אחריות מלאה ולכן במידת הצורך יתבצעו תיקונים/שיפורים בהתאם להתייחסתך או להתייחסות המנחה ככול שיידרש.

יש לרכז את ההערות העולות ולהגישם אלינו בפעם אחת, ככה נשיג יעילות ונשרתך מהר וטוב יותר.

עבור שינויים שהינם מעבר לשירות שנקבע, ייקבע מחיר בהתאם להערות החדשות. לדוגמא- שינוי השערות מחקר והכנת פרק סטטיסטי מחדש בשל שינוי השערות מחקר, תוספת להיקף הנדרש אשר סוכם מראש, מחדש וכד'. אנחנו מצידנו נעשה כל מה שצריך כדי שהמשימה תהיה ברורה ובהירה עוד בשלב הראשוני ובכך נמנע ממצב של עבודה ותשלומים מיותרים.

אתם יכולים לפנות אלינו בכל שאלה, או בקשה שקשורה לעבודה שקיבלתם, בכל עת, גם אחרי שקיבלתם עבודה הסופית.


אנו מתחייבים לניתוחים סטטיסטיים איכותיים ומקצועיים כמו גם עמידה בלוחות זמנים, שירות אדיב ומקצועי ושביעות רצון הלקוח.

מעוניינים גם אתם ליהנות משירותינו?

xioma.stanalysis@gmail.com